PRIVATNOSTI
Kreativnost Marta, obrt za proizvodnju i usluge, vl. Marta Posarić, Borkovec 55, Borkovec, 49250 Zlatar, Hrvatska OIB: 68215728655 posebnu pažnju posvećuje zaštiti osobnih podataka i privatnosti, a podatke obrađuje poštujući sve relevantne zakone i propise.
Možete saznati više o informacijama o privatnosti prilikom korištenja ove web stranice i informacijama o mrežnim kolačićima.

PRIVATNOSTI

Pravila o privatnosti opisuju kako Kreativnost Marta postupa s vašim osobnim podacima kada koristite web trgovinu Kreativnosti Marta. Osobnim podacima smatraju se vaši identifikacijski podaci- ime i prezime, adresa e-pošte, kućna adresa i telefonski broj ili podaci koji inače nisu javno dostupni, a koje Kreativnost Marta prima i obrađuje tijekom vašeg korištenja web shopa Kreativnosti Marta. Osobni podaci prikupljaju se isključivo na temelju dobrovoljnog pružanja takvih podataka od strane korisnika, poput popunjavanja web obrasca ili prilikom prijave na newsletter. Neosobni podaci i podaci mogu se automatski prikupljati putem internetskih kolačića.
Za potrebe poslovanja Kreativnosti Marta prikuplja sljedeće podatke:
· Ime i prezime
· Adresa prebivališta
· Adresa e-pošte
· Telefon za kontakt
· Odabrana lozinka računa

RAZLOZI ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA

Zbog sklapanja i ispunjenja ugovornih obveza, Kreativnost Marta obrađuje osobne podatke u sljedećim radnjama:
· Otvori korisničke račune
· Obrada naloga
· Dostava, odnosno slanje naručenih pošiljaka
· Prijenos komercijalnih komunikacija putem e-maila, telefona, poštanske pošte ili kurirske službe, a u granicama suglasnosti
· Pružanje odgovora na skup upita
· Rješavanje sporova ili pritužbi
· Promocije proizvoda i asortimana
· Prodajne i marketinške aktivnosti
Kreativnost Marta čuvat će vaše osobne podatke povjerljivima i neće distribuirati, objavljivati, otkrivati trećim stranama ili ih na drugi način učiniti dostupnima bilo kojoj trećoj strani bez vašeg prethodnog pristanka. Svaki posjetitelj ima mogućnost prijave. Registracija na stranici www.kreativnostmarta.hr omogućuje posjetiteljima kupnju bržih proizvoda. Međutim, posjetitelji stranice ili webshopa imaju mogućnost kupnje neovisno o registraciji.
Kao korisnik stranice ili webshopa u www.kreativnostmarta.hr možete odabrati da se ne registrirate, ali u ovom slučaju nećete moći koristiti određene funkcionalnosti. U slučaju da se ne želite registrirati za kupnju, potrebno je unijeti osnovne podatke potrebne za isporuku ili podnošenje proizvoda, ovisno o načinu plaćanja koji ste odabrali i zemlji te podacima potrebnim za provedbu plaćanja.

SIGURNOST ONLINE PLAĆANJA

Prilikom plaćanja na našem web shopu koristite Stripe – vodeći sustav za sigurno prihvaćanje plaćanja kreditnim karticama na internetu.
Stripe osigurava potpunu privatnost vaših podataka o platnim karticama i osobnim informacijama od trenutka kada ih unesete u obrazac za plaćanje. Podaci potrebni za naplatu šifrirano se prenose s vašeg web preglednika do banke koja je izdala vašu karticu. Naša trgovina nema pristup vašim osjetljivim podacima.
Obrazac za unos podataka zaštićen je SSL šifriranjem, a svi pohranjeni podaci dodatno su osigurani naprednim enkripcijskim metodama i usklađeni sa standardima FIPS 140-2 Level 3. Stripe posluje u skladu sa standardom PCI DSS Level 1 – najvišim sigurnosnim standardom industrije platnih kartica.
Plaćanja karticama koje su uključene u 3-D Secure program dodatno se ovjeravaju od strane vaše banke korištenjem tokena ili lozinke, čime se potvrđuje vaš identitet i osigurava sigurnost transakcije.
Hvala vam što koristite Stripe!

Visa Secure

Provjera™ identiteta mastercard® kartice



ISPRAVAK I BRISANJE OSOBNIH PODATAKA

U slučaju registracije na web mjestu, molimo vas da pravovremeno unesete sve promjene vaših osobnih podataka u svoj osobni profil kako biste osigurali potpunost, točnost i pravovremenost vaših osobnih podataka u daljnjem korištenju webshopa Kreativnost Marta.
Svaki korisnik ove stranice može koristiti pravo na zaborav u bilo kojem trenutku ili zatražiti brisanje osobnih podataka. To se može zatražiti zahtjevom ovlaštenoj osobi za zaštitu osobnih podataka putem e-mail adrese na: kreativnostmarta@gmail.com
Ako zatražite otkazivanje registracije ili brisanje računa iz Kreativnosti Marta, Kreativnost Marta pristaje bez odgađanja trajno ukloniti sve vaše osobne podatke unesene tijekom registracije s web mjesta. Svi zaposlenici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Za sva pitanja u vezi s obradom osobnih podataka nadležno tijelo odgovorno je za zaštitu osobnih podataka koje možete kontaktirati e-poštom na: kreativnostmarta@gmail.com

INFORMACIJE O INTERNETSKIM KOLAČIĆIMA

Internetski kolačići kratke tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem uređaju (računalo, mobilni uređaj, tablet itd.) korisnika web stranice. Sadrže informacije o web stranicama koje je korisnik posjetio, a pohranjuje ih preglednik koji korisnik koristi. Kolačići omogućuju korisnicima da prepoznaju kada ponovno posjete ovu web stranicu. Informacije koje sadrže internetski kolačići ne sadrže osobne podatke kao što su, na primjer, ime, prezime ili adresa e-pošte.
Internetski kolačići koriste se za ispravno pokretanje web stranice, poboljšanje kvalitete korisničkog iskustva i anonimno praćenje preferencija i interesa korisnika.

KAKO UPRAVLJATI INTERNETSKIM KOLAČIĆIMA

Kolačićima možete upravljati na mnogo načina. Važno je imati na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno utjecati na funkcioniranje web stranice i dostupnost pojedinih dijelova ili karakteristika, a time i na korisničko iskustvo pri korištenju istih. Prihvaćanje internetskih kolačića može se regulirati putem postavki internetskog preglednika (preglednika), obično pod "alati" ili "preference". Dodatne informacije o upravljanju kolačićima potražite u odjeljku "Pomoć" u pregledniku.

PREGLED INTERNETSKIH KOLAČIĆA

Na našoj web stranici koristimo sesije i trajne kolačiće. Kolačići sesije čuvaju se privremeno ili uklanjaju odmah nakon zatvaranja preglednika. Stalni kolačići ostaju pohranjeni na uređaju do brisanja, ovisno o datumu isteka. Većina kolačića na ovoj stranici je trajna i traje do 2 godine, ovisno o datumu preuzimanja na uređaju.
Na ovoj stranici nalaze se tri vrste internetskih kolačića – nužni, analitički i statistički te marketinški i retargeting kolačići.
Potrebni internetski kolačići potrebni za pokretanje stranice i ne mogu se isključiti. Ova vrsta kolačića postavljena je samo tako da odgovara na radnje kao što su odabir jezika, valute, sesije prijave ili postavki privatnosti. Preglednik se može postaviti tako da blokira ove kolačiće, ali na to može utjecati rad web stranice ili korisničko iskustvo. Ako su kolačići isključeni, postavke se neće pamtiti, pa će svaki put morati ponovno pitati, odabrati i prihvatiti.
Analitički i statistički kolačići potječu od integriranih alata za analitiku web platforme i Google analitike koji anonimno mjere podatke kao što su broj posjetitelja i izvori prometa. Uključeni analitički i statistički kolačići omogućuju nam bolje razumijevanje korisničkog iskustva i njegovo poboljšanje. Više informacija o Google analitičkim kolačićima možete pronaći ovdje.
Kolačići za marketing i ponovno ciljanje potječu iz alata DoubleClick i Facebook piksela, koji omogućuje bolje korisničko iskustvo i prezentaciju relevantnih oglasa na temelju profila interesa. Ako ova vrsta kolačića nije prihvaćena, ciljano oglašavanje neće biti ponuđeno.